11月16日下午，调度中心接到一位张姓市民的一通电话，“32路的驾驶员师傅太棒了，给你们公交公司点赞！”。
车辆的车载监控系统记录下了这一刻，16日16时20分许，东胜公司驾驶员李彤彪师傅驾驶32路171号公交车行驶至白领公寓站点附近，发现前方一装载破旧纸箱的三轮车发生火灾，正当车主感到手足无措时，李彤彪师傅见状将公交车停在距离火灾车辆后方50米左右的地方并告知乘客“前面有车着火了，请大家稍等一下，我去救火”！李师傅先后两次从公交车上取出灭火器协助灭火。事后李彤彪师傅回忆说：当时我看到前边的三轮车着火了，我很着急，我赶忙安抚好乘客并从车上拿了灭火器就冲向着火的三轮车，对着三轮车的着火点喷洒干粉，仅仅用时两三分钟火势就得到了有效的控制，及时挽回了车主的损失。”李彤彪师傅说，把火扑灭后，他还特意等了一会儿，确认没有火星后，才放心离开。
“耽误大家的时间了，不好意思。”因为事发突然，李师傅在上车后立刻向乘客表示歉意。“在这种危险的情况下，你不顾个人安危，还能第一时间冲上前去帮忙灭火，真的是太厉害了！”车上的乘客目睹了驾驶员李彤彪师傅见义勇为的全过程，纷纷夸赞“好样的”。
“公司经常会组织驾驶员进行消防演练，讲解消防知识，并让驾驶员实操学习如何灭火。”李彤彪师傅说道，能这么快就把火扑灭了，得益于平时的训练，这只是举手之劳的事情，今后遇到同样的情况，我还是会一如既往的去帮助别人。”
李彤彪师傅从事公交工作以来，想乘客之所想，急乘客之所急，安全驾驶车辆，细心服务乘客，得到广大乘客的一致认可。疫情防控期间，乘坐公交车必须佩戴口罩，有些乘客出门匆忙忘记戴口罩，李彤彪师傅主动把自己备好的口罩送给乘客；遇到老年乘客上车，他主动搀上扶下，在李彤彪师傅的十米车厢内，好人好事不计其数。
一滴水，可以折射太阳的光芒；一盏明灯，可以照亮人生的道路；一个优秀的人,可以成为大家的榜样。李彤彪师傅用自己的实际行动诠释了天安集团一名普通的“公交人”临危不惧、沉着冷静的义勇精神，也彰显了一个平民英雄助人为乐的良好品质，他用真情践行了中华民族的传统美德，让我们相信：微薄之力能够传承人性的伟大！
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